Prospection commerciale :
- Définition de la stratégie de prospection avec le Directeur Commercial ;
- Prospection téléphonique de clients Grands Comptes publics et privés ;
- Identification des appels d’offres à venir afin d’être sélectionné(e) pour candidater ;
- Suivi et réponse aux appels d’offre publics et privés auprès de grands comptes nationaux et régionaux ;
- Création et développement d’un portefeuille existant et en devenir ;
- Obtention de rendez-vous en visio pour présentation ;
Gestion et suivi des projets commerciaux :
- Etudier et analyser le besoin du client ;
- Déceler et prendre en compte les contraintes projet (délais…) ;
- Réalisation de l’étude de faisabilité technique en lien avec le bureau d’études ;
- Définir et attribuer les ressources (humaines, matériels…) ;
- Définir la liste des tâches et la mise en place de celles-ci ;
- Planifier et assurer le suivi du projet via un logiciel de gestion de projets ;
- Création d’une gamme de vêtements sur-mesure adaptée aux besoins et contraintes du client en collaboration avec les différents services ;
- Monter le dossier final de candidature à remettre au client ;
- Assurer le lien entre les différents services tout au long du projet ;
- Présentation de notre offre au client (déplacement en France).
Fidélisation et suivi de la relation clientèle :
- Mise en place du contrat cadre conjointement avec les Responsables Achats, ADV et Financier ;
- Suivi du contrat en parallèle de l’ADV en charge du dossier ;
- Préparation de son renouvellement via la proposition d’évolutions ou des adaptations de la collection vestimentaire de votre client pour accompagner ses opérations commerciales ;
- Recueillir les retours clients et suivre la satisfaction clients ;
- Tâches administratives et d’assistantes commerciales au besoin.